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Zelt-Camps für Jugendfreizeiten, www.zebureisen.com, ZEBU®-Reisen GmbH, Sandstr. 31 - 46499 Hamminkeln, Tel.: 02857-901022         

ZEBU® - Dorf... mehr als nur ein Zeltcamp

 

Zelt-Camp, Zebu-Dorf, Zelt-Dorf, Camp-Dorf, Beach-Camp, Jugend-Zeltplatz, Sommer-Camp, Ferienlager, Selbstversorger-Camp:

Allgemeine Geschäftsbedingungen


Geschäftsbedingungen für die Überlassung touristischer Leistungen

Vertragspartner und Mietobjekt

a) Auftraggeber von ZEBU®-Reisen (ZR) ist diejenige Person, die eine Reiseleistung in Auftrag gibt. Sollte der Auftraggeber eine juristische Person sein, muss die Person, die die Reiseleistung in Auftrag gibt, handlungsberechtigt sein. Sollte dies nicht der Fall sein, wird die Person, die den Auftrag unterschrieben hat, evtl. schadensersatzpflichtig.
b) Das Mietverhältnis erstreckt sich auf die beschriebenen Leistungen.
Möblierung, Hausrat und Matratzen entsprechen der angegebenen Personenzahl.
Bettzeug, Bettwäsche, Hand- und Geschirrtücher sind in der Regel in den Häusern nicht vorhanden. Die in den beschriebenen Objekten zusätzlichen Einrichtungen (Fahrräder, Pferde, Kreativräume, Boote etc.) sind nicht Bestandteil des Vermittlungsvertrages es sei denn, diese werden schriftlich bestätigt. Viele Gegenstände können nach schriftlicher Absprache oft kotenfrei genutzt werden.
c) Vertragsbestandteil ist auch die Erstellung eines Übernahmeprotokolls bei Beginn und Ende des Mietzeitraums. Das Protokoll muss vom Auftraggeber und einem Vertreter der Unterschrift vor Ort ausgefüllt und unterschrieben werden. ZR behält sich vor, Schäden, die erst nach der Rückreise der Gruppe entdeckt werden, nachträglich in Rechnung zu stellen.

Buchung und Abwicklung
Buchungen werden unter folgenden Voraussetzungen entgegengenommen:
a) Die Gruppe wird von einem Gruppenleiter oder einer Institution geworben und zusammengestellt.
b) ZR verhandelt nur mit einem befugten verantwortlichen Leiter oder Beauftragten, der die Berechtigung dazu hat.
c) Die finanzielle Abwicklung erfolgt ausschließlich über diesen Leiter oder den Beauftragten.
d) Alle Informationen für die Gruppenmitglieder in Form von schriftlichen Auskünften, sowie Belieferung der Gruppenmitglieder mit Informationsmaterial durch ZR, geschehen über den Leiter bzw. den Beauftragten.
Mündliche Abreden bedürfen zur Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch ZR

Abschluss
a) Die Reiseleistung wird über die Dauer eines vereinbarten Mietzeitraums abgeschlossen.
ZR gibt seinen Kunden vorab schriftliche oder mündliche Beschreibungen von Reiseleistungen.
Diese Beschreibungen sind als eine Aufforderung an die Kunden zu sehen eine verbindliche Gruppenanmeldung (mündlich oder schriftlich) abzugeben.
Erst durch die schriftliche Anmeldebestätigung von ZR wird der Vertrag gültig.
Alle Abreden, Nebenabreden oder Sonderwünsche bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch ZR.
b) An eine mündliche oder schriftliche Anmeldung ist der Anmeldende 3 Wochen gebunden. Innerhalb dieser Frist wird die Anmeldung durch ZR schriftlich bestätigt.
c) Weicht die Bestätigung von ZR von der Anmeldung des Anmeldenden ab, so liegt in der Bestätigung ein neuer Vertragsantrag vor, an den ZR sieben Werktage lang gebunden ist und den der Anmeldende durch eine Bestätigung innerhalb dieser Frist annehmen kann.

Zahlung des Mietpreises/Kaution
a) Nach Vertragsabschluss ist eine Anzahlung zu leisten. Bei einigen Mietobjekten (z.B. Schiffe und niederländische Häuser) ist eine Zwischenzahlung erforderlich. Der Restbetrag ist in der Regel 60 Tage vor Mietbeginn zu zahlen.
b) Nebenkosten und verursachte Schäden sind, sofern dies nicht anders mitgeteilt wird, direkt am Urlaubsort zu bezahlen. Geschieht dies nicht, so wird der Betrag zuzüglich Verwaltungsgebühren durch ZR in Rechnung gestellt.
c) Die Kaution beträgt pro Teilnehmer 20,- €; zusätzlich wird manchmal vor Ort oder bei Rechnungsstellung eine Hinterlegung für die Verrechnung der Nebenkosten oder für die Reinigung verlangt.
d) Die Kaution wird abgerechnet, wenn ein unterschriebenes Übernahmeprotokoll bei ZR vorliegt.
e) ZR ist nur verpflichtet, die vom Kunden im Voraus bezahlten Teilnehmer zu befördern / zu beherbergen wobei die ausgewiesene Kaution, Sicherheitshinterlegung oder Nebenkosten immer zuerst berechnet werden.
f) Der bestätigte Preis basiert auf den bekannten Steuern, Abgaben, Rohölpreisen und Mautgebühren. ZEBU®-Reisen behält sich vor, nachweisliche Änderungen weiterzugeben.
g) Ohne vollständige Zahlung des Reisepreises besteht kein Anspruch auf Aushändigung der Reiseunterlagen.
Kommt der Anmeldende mit der An- oder Restzahlung in Verzug obwohl ZR zur Erbringung der vertraglichen Leistungen bereit und in der Lage ist und kein gesetzliches oder vertragliches Zurückbehaltungsrecht besteht, so kann ZR nach Mahnung und Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten und Rücktrittsgebühren verlangen.
Zur Höhe der Rücktrittsgebühren siehe: Rücktritt/Teilrücktritt
Bei Zahlungsverzug kann ZR Verzugszinsen nach dem jeweiligen Dispositionszinssatz berechnen.
Nach der 1. Mahnung können Mahngebühren in Höhe von 25,- € in Rechnung gestellt werden.

Änderungen/Erhöhung der Teilnehmerzahl
10 Wochen vor Reiseantritt muss ZR eine vorläufige Teilnehmerliste mit der Anzahl der fahrenden Personen vorliegen.
Änderungen seitens des Anmeldenden, insbesondere eine Erhöhung oder Minderung der Teilnehmeranzahl, müssen bei ZR bis spätestens 1 Woche vor Reisebeginn schriftlich angezeigt werden. Dessen ungeachtet behält sich ZR vor, eine eigenmächtige Erhöhung der Teilnehmerzahl ohne Meldung als Betrugsversuch anzuzeigen; viele Unterkünfte kontrollieren vor Ort die Teilnehmerzahlen.

Rücktritt / Teilrücktritt / Zahlungsverzug
a) Der Anmeldende kann jederzeit vom Mietvertrag ganz oder teilweise zurücktreten.
Tritt der Anmeldende aus Gründen zurück die ZR nicht zu vertreten hat oder wegen höherer Gewalt, so ist eine angemessene Entschädigung vom Anmeldenden zu zahlen.
Die Entschädigung wird durch ZR wahlweise wie folgt ermittelt:
I) durch die konkrete Berechnung des Schadens von ZR oder
II) durch folgende prozentuale Pauschalen vom Reisepreis
-bis 224 Tage vor Reisebeginn: 20%
-223 Tage bis 203 Tage vor Reisebeginn: 30 %
-202 Tage bis 168 Tage vor Reisebeginn: 40 %
-167 Tage bis 112 Tage vor Reisebeginn: 50 %
-111 Tage bis 70 Tage vor Reisebeginn: 75 %
-Weniger als 69 Tage vor Reisebeginn: 95 % des Reisepreises

Selbstverständlich ist dem Anmeldenden ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass ZEBU®-Reisen GmbH kein oder nur ein geringerer Schaden als die berechnete Entschädigungssumme entstanden ist.
Teilstornierungen unter die Mindestteilnehmerzahl sind nur nach schriftlicher Absprache möglich.
Schriftliche Teilstornierungen bis runter zur Mindestbelegung sind kostenfrei bis 1 Woche vor Reisebeginn möglich sofern im Vertrag nichts anderes vereinbart wurde.

b) Der Rücktritt ist schriftlich zu erklären. Maßgebend ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei ZR; die Beweislast trägt der Stornierende. Stornierungen müssen bis 12.00 Uhr eines Werktages schriftlich erklärt werden.

Nutzungsänderung
Der Anmeldende kann sich bis zum Nutzungsbeginn durch einen Dritten ersetzen lassen, sofern dieser den besonderen Erfordernissen genügt und seiner Teilnahme nicht gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Die durch die Teilnahme des Dritten entstehenden Mehrkosten, mindestens jedoch € 50,- pauschal ohne weiteren Nachweis hat der Anmeldende zu tragen.

Änderungen auf Verlangen des Anmeldenden
Verlangt der Anmeldende nach Vertragsabschluss Änderungen oder Umbuchungen, so kann ZR eine Bearbeitungsgebühr von € 50,- verlangen, soweit ZR nicht höhere Bearbeitungskosten nachweist.

Störungen durch den Mieter/Benutzer
Die Hausordnung und die gesetzlichen Bestimmungen am jeweiligen Mietobjekt sind einzuhalten. ZR kann den Vertrag fristlos kündigen, wenn die Benutzergruppe trotz Abmahnung erheblich weiter stört. Dies gilt auch, wenn sich ein Gruppenmitglied nicht an sachlich begründete Hinweise hält. ZR steht in diesem Fall der Mietpreis weiter zu. Schadensersatzansprüche bleiben dadurch unberührt.

Gewährleistung und Abhilfe
a) Sind die Leistungen nicht vertragsgemäß, so muss der Anmeldende zunächst schriftlich Abhilfe bei ZR verlangen.
Die Abhilfe besteht in der Beseitigung des Mangels bzw. Erbringung einer gleichwertigen Ersatzleistung.
b) Der Anmeldende kann bei nicht vertragsgemäßer Erbringung der Leistung innerhalb eines Monats nach Reiseende eine Herabsetzung des Mietpreises schriftlich geltend machen.
Die Beweislast des rechtzeitigen Eingangs der Geltendmachung trägt der Anzeigende.
c) Ist die Leistung mangelhaft, so ist der Reisende verpflichtet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder so gering wie möglich zu halten.
d) Bei berechtigter Kündigung kann ZR für erbrachte oder zur Beendigung der Reise noch zu erbringende Leistungen eine Entschädigung verlangen.

Kündigung in Folge höherer Gewalt
a) Erschwerung, Gefährdung oder Beeinträchtigung erheblicher Art durch nicht vorhersehbare Umstände wie Krieg, innere Unruhen, Epidemien, hoheitliche Anordnungen (Entzug von Verkehrsrechten, Grenzschließungen), Naturkatastrophen, Havarien, Zerstörung von Unterkünften oder gleich wichtige Fälle berechtigen beide Teile zur Kündigung.
b) Im Falle der Kündigung kann ZR für bereits erbrachte oder noch zu erbringende Leistungen eine angemessene Entschädigung verlangen.

Mitwirkungspflicht des Anmeldenden
Der Anmeldende ist verpflichtet, alle ihm zumutbaren Schritte zu unternehmen, um evtl. Schäden möglichst gering zu halten.

Haftungsbeschränkung
a) ZR haftet nur dann, wenn Fehler durch Vorsatz oder durch grobe Fahrlässigkeit bei der Auswahl der Vermieter, der Mietobjekte oder der Veranstalter nachgewiesen werden.
ZR haftet für die Richtigkeit der Beschreibungen der angebotenen Objekte nach Angaben und Unterlagen der Vermieter bzw. Veranstalter, sowie für eine gewissenhafte Abwicklung der Buchungen.
Diese Haftung ist in der Höhe nach beschränkt auf den Mietpreis.
b) ZR haftet nicht für Ungezieferplagen, Naturereignisse und höhere Gewalt.
c) ZR haftet nicht für Leistungsstörungen, Mängel oder Beschädigungen, wenn diese bei Fremdleistungen wie Fähr- oder Bus- oder Flugtransfer etc. auftreten und wenn diese außerhalb des abgeschlossenen Vertrages liegen.
c) ZR haftet nicht für Leistungsstörungen die außerhalb des abgeschlossenen Vertrages liegen und die ZR nicht zu vertreten hat. (z.B. es wurde eine Unterkunft mit Eigenanreise auf einer Insel gebucht; durch Sturm oder Fahrplanänderungen der Fähren können einzelne Urlaubstage nicht genutzt werden)
d) ZR haftet nicht für durch Diebstahl entstandene Schäden.

Haftung des Anmeldenden für die Gruppe
Der Anmeldende haftet für seine Gruppe gegenüber Dritten für Schäden, die er zu vertreten hat.
Eventuell auftretende Ansprüche können durch ZR geltend gemacht werden.

Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften
Der Anmeldende ist für die Einhaltung aller für die Durchführung seiner Reise wichtigen Vorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu seinen Lasten.

Ausschluss von Ansprüchen und Verjährung
Ansprüche wegen mangelhafter Leistungen, nachträglicher Unmöglichkeit und wegen Verletzung von Nebenpflichten hat der Anmeldende innerhalb eines Monats nach dem vorgesehenen Vertragsende gegenüber dem Vertragspartner geltend zu machen.

Sonstiges
Wir empfehlen grundsätzlich, die Mietobjekte vor der Buchung zu besichtigen, da auch die beste Beschreibung mit Bildern den persönlichen Eindruck nicht ersetzten kann.
Insbesondere die Zimmeraufteilung und die Küchenausstattung kann sich bis zur Reise ändern, da zwischen der Objektbeschreibung von ZR und dem Reiseantritt mehrere Monate liegen können und evtl. Umstellungen bzw. Ersetzungen durchgeführt werden.
Bekannte Änderungen werden von ZR der Gruppe mitgeteilt.
Bettdecken und Kissen sowie Bettwäsche sind in den Häusern nur vorhanden, wenn dies ausdrücklich erwähnt wird. Kleiderschränke oder Regale auf den Zimmern gehören im Ausland nicht zur Grundausstattung.

Gerichtsstand
Der Anmeldende kann ZR an dessen Sitz verklagen.
Für Klagen von ZR gegen den Anmeldenden ist der Wohnsitz des Anmeldenden maßgeblich, es sei denn, dass die Klage sich gegen Vollkaufleute oder Personen richtet, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
In diesen Fällen ist der Sitz von ZR maßgebend.
Die Haftungsbestimmungen von Fremdveranstaltern gelten ergänzend.

Schadensersatz
Alle Reiseunterlagen und Objektbeschreibungen sind nur für den einmaligen, persönlichen Gebrauch bestimmt. Eine unerlaubte Weitergabe an Dritte oder eine unberechtigte Nutzung verpflichten zu Schadensersatz.

Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Die Unwirksamkeit von einzelnen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen begründet grundsätzlich nicht die Unwirksamkeit der übrigen Vereinbarungen.

Vorschriften über den Pauschalreisevertrag § 651 BGB
a) Dem Auftraggeber ist bekannt, dass die Buchung von Einzelleistungen bei ZR in Verbindung mit weiteren touristischen Leistungen von anderen Leistungsgebern dazu führen kann, dass der Auftraggeber gegenüber seinen Teilnehmern zum Reiseveranstalter im Sinne des §651 wird und er seinen Teilnehmern gegenüber nach diesen Vorschriften haftet.
Wenn ZR mehrere wesentliche Reiseleistungen gemäß dem §651 bestätigt wird ZR zum Reiseveranstalter.
Ist der Vertragspartner eine juristische Person (GmbH, Verein, Kirche, gGmbH, ...) so wird der Vertragspartner gegenüber seinen Teilnehmern auch zum Reiseveranstalter und muss die oben genannten Vorschriften beachten.
Der Auftraggeber wird für den Fall, dass er als Reiseveranstalter anzusehen ist auf die Notwendigkeit einer Personen- und Haftpflichtversicherung für Reiseveranstalter hingewiesen, ebenso auf die gesetzlichen Vorschriften zur Kundengeldabsicherung und der Informationsverordnung für Reiseveranstalter.
Der Abschluss einer Reisrücktrittsversicherung, die auch Fälle höherer Gewalt einschließt, wird sowohl dem Auftraggeber als auch seinen Teilnehmern dringend empfohlen.
Der Auftraggeber versichert, sich selbstständig über diese Vorschriften zu informieren und zu beachten.
Der Auftraggeber stellt ZR von allen Nachteilen frei, die aus einer Nichtbeachtung dieser Vorschriften folgen können.

b) Sofern ZR mehrere Hauptreiseleistungen gemäß §651 wie z.B. eine Unterkunft mit oder ohne Verpflegung, eine Busanreise, Ausflugprogramme,... bestätigt und die buchende Person eine natürliche Person ist gelten die Vorschriften des §651. Wenn ZR mehrere Hauptreiseleistungen gemäß §651 wie Unterkunft mit Verpflegung, Busanreise, Ausflugprogramme, ... bestätigt und die buchende Person eine juristische Person handelt es sich um einen Vertrag zwischen Unternehmen und die Vorschriften des §651 gelten nicht im gegenseitigen Vertrag. Die Vorschriften des §651 gelten auch dann nicht, wenn ZR nur eine einzelne Hauptreiseleistung bestätigt unabhängig davon ob der Anmeldende eine Privatperson oder eine juristische Person ist. Weitere Ausnahmen sind im §651 geregelt.

ZEBU®-REISEN GMBH
Sandstr. 31
46499 Hamminkeln
HRB-NR. 11871
Amtsgericht Duisburg